邢台信都区将微信群建成服务企业“直通车”

　　“我们代表邢台建工商品混凝土有限公司，感谢邢台市生态环境局信都区分局一直以来对我们企业的帮扶指导，及时为我们排忧解难。”4月23日，邢台建工商品混凝土有限公司代表来到邢台市生态环境局信都区分局，将一面印有“入企精准帮扶，助企纾困贴心”的锦旗送到了信都区分局优化营商环境办公室，对工作人员使用生态环境“服务直通车”微信群帮扶解决公司生产过程中的环保难题给予的倾心服务和大力支持表示感谢。

　　邢台市生态环境局信都区分局生态环境“服务直通车”微信群中既有辖区各工业企业负责人，也有区生态环境分局的优化办负责人和业务骨干，集中受理关于项目招商、立项审批、惠企政策等相关企业诉求，为信都区各类企业提供更加专业邢台信都区将微信群建、更加全面、更加贴心的生态环境帮扶服务。

　　“服务直通车”微信群秉承即收、即转、即办、即回的工作原则，坚持“谁主管、谁负责、限期办结”。各承办科室接到诉求后要在规定时限内处理，针对企业反映比较集中、问题突出、难以解决的事项，按照“特事特办、急事急办”的原则，在不违反法律法规及国家政策的前提下，予以优先办理成服务企业“直通车”。为提升办理效率，不能及时解决的，将拿出方案和办理期限，并在问题解决后反馈企业。

　　信都区生态环境分局相关负责人表示，生态环境“服务直通车”微信群直接架起了企业与环境部门之间的沟通桥梁，让企业少跑腿，信息多跑路，进一步畅通了企业诉求渠道、汇聚了企业信息、了解了企业愿望、解决了企业难题、优化了营商环境。