【成功励志】中国最励志退休老太太的成功秘诀:小产品大匠心
显然不是,只要有创业之心,并且发现市场机遇,无论什么年龄、什么时候创业,都不是一件太晚的事。
马云、刘强东是过了而立之年开始创业,任正非是过了不惑之年开始创业,还有这么一位女性创业者,在知天命之年,也毅然踏上了创业之路。
她靠卖3分钱一个的易拉罐,一年赚76亿,净利润11.54亿!只用了10年的时间,她就将自己的公司做成200亿的大规模,成为国内包装行业的龙头,红牛、加多宝、旺旺都是她的客户。
关玉香1939年出生于沈阳的一个军人家庭,这一年,沈阳兵力最强的北大营被日本正式占领,沈阳彻底沦陷。在这样的环境下成长,生活条件自是十分艰苦,关玉香一家更是没少受日军欺负,这养成了她坚强、能屈能伸的性格。
到了关玉香19岁那年,作为军人的父母被调去了北京,她也因此就跟随父母到北京定居下来。之后,她进入北京市仪表厂做工人,一干就是30多年。
1990年,51岁的关玉香正式从仪表工厂里退休。许多职工退休后的生活一般都是带孙子、跳广场舞,靠着退休金和儿女的钱过着衣食无忧的生活。然而,忙碌了大半辈子的关玉香退休后却闲不住,她不愿认命就此平平淡淡地度过这一生,总觉得自己还很年轻很有干劲,于是萌生了创业的想法。
最初,她瞄准了自己最熟悉的仪表业,拿出了部分存款创立了北京精益仪表公司,自己担任董事长。但是,因为对市场考察不足且缺乏经验,她的第一次创业很快就夭折了。
但是,出生在军人家庭的她并不愿意就此放弃,这次经历让她爱上了创业这样有目标且不断前进的过程,她常常在心里暗暗发誓:一定要找到一个合适的机会,干出一番事业。
1994年,55岁的关玉香去海南旅游。海南自然风光非常优美,游客非常多,再加上自然气候的因素,当地椰子汁、芒果汁等相关饮料的销售都非常火爆。但关玉香发现,很多饮料都是直接用一次性杯子卖的,再好一点就是用玻璃瓶卖,这样很不容易携带,需要游客们把饮料短时间内或者是当场喝掉。而且,当时做饮料的工厂很多,却没有做包装的,更没有做罐的,因此罐装制造业是个很大的市场缺口。
于是,关玉香又再一次开始创业,她拿出了自己攒了大半辈子的30万元积蓄在海南文昌创办了一个制罐厂,当时工厂里只有16个工人,一条简单的生产线——这就是奥瑞金的雏形。
因为没有知名度,工厂又刚刚创办,奥瑞金只能偶尔接到一些小订单,勉强维持工厂正常运营。正在在关玉香犯愁的时候,商机又一次降临:1995年,红牛在深圳设厂,急需易拉罐供应商。
这是奥瑞金崛起的好机会,因为只有与大品牌合作才能打开日后的销量。但是,这在别人看来这简直就是天方夜谭,奥瑞金要规模没规模、要财力没财力、要技术没技术、要人才没人才,凭什么和红牛合作呢?
况且,红牛的要求很苛刻,易拉罐生产必须要符合国际标准,还必须使用粉末补涂技术。当时,国内所有易拉罐焊缝都采用液态补涂,没有哪家生产商掌握粉末补涂技术,因此很多易拉罐生产商因达不到要求而自动退出,关玉香却要继续坚持。
她安排儿子四处撒网,国内没有这项技术就跑到国外考察。功夫不负有心人,在无数次的寻觅与被拒绝后,母子俩终于找到一家愿意合作的新加坡公司。于是,关玉香孤注一掷,把这几年做生意赚的钱都拿出来,引进技术人员和先进设备,终于把这项技术带到奥瑞金——直到5年后,国内的其他企业才开始掌握和运用这门技术。
但是,想与国际品牌合作,不仅仅是有技术就能实现的,红牛一开始并不看好奥瑞金这个小作坊,直接拒绝合作。关玉香知道,别人拒绝自己不是别人不够好,而是自己不够优秀,不过她不愿意就此放弃。
为了能够设计出让红牛满意的包装,奥瑞金修改、设计了无次数方案;为了生产出了让红牛满意的易拉罐,技术人员们反复进行着试验;为了争取合作的机会,关玉香一次又一次地用卑微的态度与比自己年龄小很多的红牛领导洽谈,去了被拒绝,拒绝后又去……母子两人往返海南—深圳—广州之间多达41次!
1997年,红牛挥师北上,在北京建立工厂。关玉香二话没说就决定追随红牛返京,在距红牛仅800米的地方选址建厂。当时,公司所有的人都表示反对,一个职位很高的高管和一个资深工程师相继辞职【成功励志】中国最励志退休老,因为他们不愿意跟着去北京——毕竟,公司才成立三年,发展还不稳定,这么做实在太冒险。
但是,关玉香不仅力排众议来到北京,还将追随红牛的策略进行到底:2003年,红牛在湖北建厂,奥瑞金也进入湖北,两家企业在同一个厂区里各自建厂;再后来,红牛在广州建立第三个工厂时,奥瑞金索性跟红牛共同建厂,办公楼、宿舍、食堂全在一起。
其实,“混居”模式还不够极致,奥瑞金又提出打造饮料灌装基地——不仅做罐,还为客户提供灌装服务,说白了就是两家企业的生产线索性嫁接在了一起,建立“共生”模式。
事实证明,关玉香的“追随式”策略没有错。在红牛的庇护下,奥瑞金突飞猛进:2012年,奥瑞金成功上市,红牛老板严彬在上市当日亲临现场站台,此时的奥瑞金市值已近200亿元。2016年,作为“红牛”饮料在中国市场唯一指定易拉罐供应商,奥瑞金营收高达75.99亿元人民币,净利润11.54亿元!
但是反过来想,如果自身没能力,大款又怎么会看得上呢?奥瑞金的产品品质在国内绝对是数一数二的。前期是国内第一个掌握粉末涂抹技术的企业不说,经过多年的探索,奥瑞金在技术方面已达到了国际先进水平,申请专利多达14项。
目前市场上通行的易拉罐厚度是0.19mm-0.20mm,而奥瑞金已经可以生产0.135mm-0.15mm的金属罐产品,并且已经成功研发了低于0.12mm的易拉罐——更薄、更轻,不仅节约了成本,还节省了资源。
奥瑞金还致力于智能包装业务的发展,以二维码为代表的新技术以及大数据应用等方面带动包装产品的的功能性拓展,通过一瓶一码,帮客户实现产品防伪、溯源、渠道管理、互动营销等功能。
奥瑞金取得今天的成就,显然也离不开技术革新方面的坚持投入。关玉香表示:“我们国家是包装大国,但还不是包装强国,所以必须要通过技术转化的形式,促进国内金属包装行业的产业升级。我的目标是打造马口铁罐的民族品牌。”
据悉,奥瑞金用在每个研发项目上的费用都是几千万级别,为了能够让产品做到极致,关玉香从不会吝啬这些资金。
在企业发展过程中,关玉香带领员工改革创新,通过设立专门的技术研发中心,以产、学、研,结合的方式,掌握了主要产品的核心技术,打破了国内相关产品主要依靠进口的局面太太的成功秘诀:小产品大匠心。奥瑞金研制生产出国内最薄的马口铁材料,比传统做法节约了25%的原料,5年来共节约原料4500万吨。另外,奥瑞金5升异形啤酒桶研制项目顺利通过专家验收,大大增强了企业竞争力。
尽管红牛使得奥瑞金快速成长,但企业的发展“不能在一棵树上吊死”,否则要冒的风险太高。奥瑞金意识到了这个问题,因此一直在积极发展新客户,比如旺旺、加多宝、青岛啤酒等知名饮品企业。
除了易拉罐以外,奥瑞金还把产品发展到食品罐这边,因此客户里也不乏伊利、飞鹤、贝因美等知名品牌。
而且,奥瑞金还走向了国际化道路。2008年,奥瑞金在全世界番茄酱需求量最高的地区——非洲尼日利亚建立了工厂。
除了拉拢了更多的核心客户之外,奥瑞金还发展了其他的业务,比如体育行业。从2014年开始,奥瑞金在体育领域展开明确、密集的布局,开始借助体育赛事从幕后走向台前。2015年,奥瑞金在青少年足球培训方面投入了大量资金。2016年,奥瑞金又以700万欧元的价格,完成对法国欧塞尔足球俱乐部59.95%股权的收购。2017年,奥瑞金冠名赞助了NHL中国赛。
很多人对奥瑞金大力投资体育赛事产生了质疑,不经过奥瑞金表示,他们并不奢求通过体育来赚钱,奥瑞金始终是一家包装公司,要借助体育做的就是和客户的产品对接,为客户服务提供更多可能,与客户建立起更密切的关系。
如今,创业已经成为很多年轻人为了改变自己而走的最常见的一条路,“桐庐快递帮”的崛起似乎也在告诉广大年轻人:创业要趁早。
年轻人创业最大的资本在于年龄,年轻意味着负担少、输得起,如果创业失败,还可以继续努力,并且没有太多负担。而对于开始步入中年的人们来说,在这样一个上有老、下有小的年纪,创业已经不是这一代人能够轻松说出口的话,因为需要背负很多东西。一旦遇到挫折,不仅缺少东山再起的机会,还有可能连累家人。
但是,关玉香的故事告诉我们,年龄一直都不是创业之路上的绊脚石,无论处在什么年龄阶段,只要发现创业机遇、把握商机、克服困难,胜利就在眼前。
首次创业的失败没有击退关玉香,她在海南看到商机后依然拿出自己大半生的积蓄来投资建厂;技术上的落后也没有击退关玉香,母子俩为了改良而跑遍世界各地;生意上的挫折更没有击退关玉香,她用自己坚持不懈的诚意来打动客户。
关玉香的故事带给人们的既有感性层面的励志启发,也有理性层面的深度思考。她的成功之路让笔者领悟了四个道理:
关玉香第一次创业选择的就是之前从事了30多年、熟悉得不能再熟悉的仪表行业,而结果如何大家已经知道了。而她后来做罐能够成功,除了个人的努力之外,也是市场供需的导向所致。
对于一个企业来说,其利润来源于商品交易,而供需是成交的关键。销售理论中有一句名言是这么说的:“如果你不知道顾客要什么,你永远不知道你要卖什么。”因此,对的产品就是符合客户需求的产品,而只有把握市场供需才有可能发现对的产品,进而获得有效商机。
关玉香发现商机的过程看似偶然,其实是她用心调察的结果:如果没有注意到饮料包装的不足,她不会想到可以做包装生意;如果没有发现国内做罐的企业太少,她恐怕也不会贸然涉足易拉罐生产。
要想把握市场,那就必须有细致的调查,其中包括两个部分:一是“调”,即调研,也就是从数据方面分析市场供给现状;二是“查”,即观察,也就是从现象层面发现用户的真正需求。
有调研、有观察,创业者才有可能摸到市场的脉。不过,“摸到”不等于“摸准”,调查之后还必须有透彻的分析和正确的决策——而要做到这两点,悟性是一方面的因素,而更多方面还是来自创业者的用心。
在各种行业里,高端客户对商家的制作工艺要求通常都特别高,这是因为产品质量直接影响到其产品的销量——但是,它们一旦选定供应商,一般不会轻易更换,关玉香的成功其实也印证了这一点。
从她和红牛最初的合作经过来看,笔者觉得光靠毅力和诚意并不足以打动红牛,最关键因素是:只有她的工厂能做出红牛需要的易拉罐。再后来,奥瑞金的产品不断地改进和革新,这既能节约后续的生产资源,也能让自身保持行业领先。
对于奥瑞金来说,一个几毛钱的易拉罐是其一丝不苟的坚持,正是坚持高品质生产,坚持不断研发新品,才为它赢得了与大客户合作的机会,赢得口碑。
关玉香凭借“追随式”的服务牢牢地抱紧了红牛的大腿,也因此而让自己的企业能够迅猛地发展。其实,这种策略说到底为的是建立与大客户间牢固的“共生”合作关系,让双方实现双赢的局面。
再后来,奥瑞金涉足体育行业也是为了服务客户,因为体育对于饮料行业来说是很大的一块市场,进军体育行业自然可以与自己的客户进行更好的对接。
事实上,要想获得客户更多信赖,企业就得不断为客户解决问题,不仅要做好分内的事,还要想办法为客户谋求更多的可能,创造出更大的价值,奥瑞金就是最好的例子。