季度营收突破千万90后创业者玩转数据营销
“都说创业有门槛,我觉得创业无门槛,有的只是台阶。要是被它绊住了就是坎,踩上去了就是台阶。”讲起自己的创业经历,微步创始人兼CEO耿杰笑着说道。
17岁创办开心电脑网,22岁创办教育网站,23岁离开k12教育领域,24岁时启动微步,对准行业大数据精准整合营销。比起其他年龄稍长的互联网创业者,虽身为90后的年轻创业者,耿杰长达9年的IT研发和创业经历却可以说是并不匮乏。而其在去年新创办的微步,成绩斐然,成立九个月时间便闪电完成了三轮融资,每个月固定营收在200-300百万之间,仅上一个季度营收便轻松突破千万。
回想最初的创业经历,耿杰告诉笔者,“挫折是肯定会有的,但想死又不敢去死,这就是我当时的心情。”
2010年,正就读于东营市河口区胜利第十三中学高三二班的耿杰,如今已成为学校里的风云人物,他独立创办的“开心电脑网”经过7个月的发展已经成为日访问量过万的站点,当时就已经拥有30000多注册用户,是一个拥有24个专业频道、300余个子频道,囊括400多款软件使用教程,集资讯、互动、教学三位一体的电脑教学服务平台,并且已经成功吸引到超过5000元的月广告投入。
2010年2月26日,开心电脑网正式开通,这是他生命中一座重要的里程碑。耿杰开始了自己网站站长的生涯,同时他也是该网站的网站编辑、网站技术以及网站总监后创业者玩转数据营销。建站之初往往是创业最艰难的时间,网站没有收入,没有除他之外的第二名工作人员,甚至没有浏览量。他告诉记者,他那时在网上认识了很多互联网站长,他们的网站大多都是在做了一段时间后就关掉了,而那些坚持下来的人现在都很成功,“我就是靠着心中的这个梦想,坚持下来了。现在看还不错。”
据耿杰介绍,建站之初,他也经历了自己最困难的一段时期,“我是寄宿生,只能利用学习之外的课余时间来做网站,每天早上五点半就起床开始维护网站,到六点半去食堂吃饭。白天上课,课余时间就利用教室的电脑更新网站内容,到晚上别人睡觉的时候,我还要回复一天的留言、评论以及邮件。 往往是凌晨3点多才能入睡。这样的日子持续了长达半个多月季度营收突破千万90,每天睡眠时间仅有2个多小时。而现在情况好转后,每天的睡眠时间也不超过4个小时。”
年轻的耿杰从来没想过要成为未来的乔布斯,或是盖茨,或是马克扎克伯格,或是马云,抑或是他全部的偶像世界中的那个“谁”。他只是喜欢电脑,想让自己“玩得开心”。在课业繁重的高中阶段,玩兴不减的他居然玩出了名堂,创办了目前国内最大的软件教学网站,就连网站名字“开心电脑网”都被他冠以“开心”的标签。截至目前,该网站的注册用户已近10万人。而这仅是传奇中的一部分。一次偶遇,这个90后男孩以自己对企业运营模式的认知和人生价值观的阐述打动了香港理工大学电子计算学系副主任,意外受邀前往香港攻读大学。尽管如此,耿杰并不认为自己比同龄人更特别,“如果真有那么一点不同的话,我觉得自己是‘行动派’”。
“从做产品到卖产品、后来又把产品拿过来自己用,转为卖服务。”仿佛就像命中注定一样,这家技术基因浓厚的公司,注定是要做大数据整合营销的。作为一家行业大数据精准整合营销公司,微步的大数据分析系统能够快速的为客户制定营销策略,根据营销策略为客户打造在全网不同应用中的营销链,微步营销链涵盖媒体背书、全网口碑、信息点对点发布、LBS地理围栏、舆情管理、KOL合作、软件开发等等服务,客户无需部署底层大数据技术即可获得大数据支持,与此同时,微步还为客户提供来自全网的实时销售线索,微步能够为客户提供有效的品牌传播、销售获客、技术支持等服务。
“现在正处于这样一个互联网变革的时代,传统公司需要转型,那么就需要有人为他们提供专业的策划加落地服务,可是对于很多传统企业来说,即便他们有互联网意识却缺少互联网思维,这样转型就很难继续。”也许正是看到了这样一个痛点,耿杰当即决定将公司的主营业务由“卖产品转为卖服务”,用耿杰自己的话来说“微步未来要做的就是成为服务于中小企业互联网水和电、一种基础设施,因为未来所有的企业都将会是互联网企业。”
随着现在人们已经鲜少去关注那些传统的广告营销模式,如何在互联网的平台上,让小企业变大,大企业变小,让所有的企业公平的参与互联网的竞争,那就需要一个合理的营销方法,在合适的时间将合适的内容,通过合适的方式推给合适的人。耿杰说,这就是精准营销最深刻的理论。在耿杰看来,营销一共分为3个时代版本。营销1.0是单点突破的时代,营销2.0时代就是好多企业所说的全网营销,而营销3.0是全域营销的时代。
“聚是一团火,散是满天星。”耿杰这样形容他的团队。当笔者参观微步办公区域的时候,注意到有一些员工的桌子上会贴着一张纸条,上面写着各式各样的目标,比如年底为家里置办一套家具,为老人换一个更大更清晰的液晶电视。“我不要求我的员工给公司创造多少钱的业绩和目标,就讲讲他们自己今年想给家里做些什么。第一个月工资要给家里花,家里缺什么就给家里置办点什么。通过这种方式,反而我发现我们的员工工作效率和激情都很高”
耿杰解释道,微步的工作团队里很多人都是为了追梦来到北京的,其中有的员工甚至只有初高中的学历,在此之前并没有接触过任何行业内相关的知识,可是他们中的一些人却可以说是如今已经成长为这个行业内的运营人才,“其实创业至今,我最开心的并不是我今天微步如今的成绩,我最开心的是看到员工们的成长,他们每个人都是平凡的,但背后都有一个不平凡的故事。”
据耿杰透露,目前微步正在开发一款app,这款app可以自动检测可能会影响一个企业在互联网上品牌、订单、展现等70多种问题,例如有没有负面,负面被看了多少次、最近活跃度搜索量怎么样等多种问题,检测后就会出现一个类似跑分的一个评分。比如系统检测出有一条负面,它被浏览了大概多少次,大约影响了百分之几的订单量,那么这个就会在评分报告里以标红的方式展现,勾选之后就可以付费解决这个问题。“这样就可以很好的解决传统企业家有互联网意识,没有互联网思维的根本问题”。
谈及微步近期的发展规划,耿杰讲到,未来微步将免费为所服务企业发送评分报告,并提供24小时的舆情监测服务。而我们的用户只需要自己安装app,就可以随时随地的自主进行监测,如果后期订单量提高,微步将开放端口,允许很多像微步这样的营销公司入驻进来,去接单去做服务,由微步来把握尺度标准和服务标准。而未来微步将结合自身发展情况,发力海外市场,开拓海外市场布局,更好的去服务互联网企业,做互联网企业的“水和电”。