“作业帮”出海,拿下200万MAU
Question.AI 所属的海外实体名为 D3 DIMENSION TECHNOLOGY PTE. LTD.,注册地为新加坡,根据企查查给出的信息,作业帮创始人兼 CEO 侯建彬和联合创始人李博洋均为该公司的董事|图片来源:企查查
作业帮于 2014 年 1 月在国内市场上线,当时的核心功能是“拍照搜题”,后续又推出了在线直播课程等其他服务。根据点点数据,Question.AI 于 2023 年 5 月 30 日在美国市场上线 月相继在东南亚和全球其他市场上线。
近一个月全球双端平均周活跃用户数(WAU)为 106 万,没有之前报道的 200 万那么夸张。
从市场分布来看,目前 Question.AI 近 30 天全球双端 DAU 有 59.6W,DAU 最多的 Top3 市场是印尼、菲律宾和美国。同期收入 29.1W 美金,其中绝大部分都来自美国,占比 97.2%。
作业帮默默出海,并快速起量,但海外的 AI 教育市场,尤其是以拍照解题为核心功能的教育 App,早已不是一块空白市场。在 a16z 上个月发布的 MAU Top50 AI App 的榜单中,作业帮位列第 28 位。而在榜单中有 7 款教育类的 App,其中 AI Quran 是古兰经 App,ELSA 是 AI 语言学习 App,剩下的 5 款产品都是以解题为核心功能的。下面,我们以能够做出收入的美国市场为例,来看当前与 AI 解题相关的产品的竞争情况。
Question.AI 的落地页并不是拍照解题页面,而是一个 AI ChatBot,用户可以直接输入想让 AI 解答的问题。如果用户需要使用拍照解题功能,可以直接点击聊天框上方的按钮进入拍照页面,也可以点击“拍照”一级标签进入。另外还有 AI 写作相关功能,Question.AI 有点啥都想干的意味。
用户在拍照前需要选择要搜索的是数学问题、其他问题(除数学外所有学科)、还是拍照翻译,如果用户拍照的内容与选择的功能不匹配,AI 将不能正确识别。在拍照后,App 会直接跳回 AI ChatBot 页面与用户确认识别内容,并提供回答,AI 在给出答案后,用户还可以点击答案下方的“解释它”按钮,获得更详细的解析,用户与 AI 的大多数交互都在 AI ChatBot 页面完成。
但笔者测试下来,在通用问题(数学被单列出来)方面 Question.AI 的表现还是不错的。在笔者分别测试了历史、地理、物理、化学四个问题,AI 都可以给出正确答案。而且在多语言识别上也做得不错,除了无法识别中文之外,笔者测试了用印尼语、越南语、西班牙语向 AI 提问,它都能给出正确答案。
二元一次方程问题,Question.AI 的错误回答(左图),Photomath 作为正确答案参考(中图)。一元二次方程问题 Question.AI 的正确回答(右图)
笔者先向AI询问了一道简单的二元一次方程,AI 使用了加减消元法,但在“10y-7y”的时候,不知道怎么得出了 2y 的答案.....最后得出了错误答案,而 Photomath 则给出了正确的答案。
但笔者又询问了一道一元二次方程,这次 Question.AI 又能够给出正确解答,而且使用了一个比较巧妙的方法,并不是盲目代入公式。
而当笔者用作业帮不擅长的高数(K12 之外)去测试 Question.AI 时,它还是在用 K12 阶段的方法来解题,而且还没有给出正确答案。而作为参考的 Photomath 却能够给出变换法和公式法两种标准解题思路。而在应用商店的用户评论中,准确率不高也是 Question.AI 被高频吐槽的一个问题。
除了拍照解题功能,Question.AI 还提供了 AI 写作功能,包括创意写作和论文写作两个功能。笔者体验了一下,创意写作和所有产品大差不差,论文写作,可想而知会是一个被用户吐槽的点。
其实不论是从 Question.AI 副标强调数学、还是从美国市场上大量 App 主攻数学来看,数学都是美国市场需求最大的一个方向。作业帮作为一个后来者,一方面通过副标题里的数学来吸引流量、但确实解题的产品力又不足,导致产品目前处于一个没有长板,更偏向于通过全学科+多功能定位,立足市场。
纵观 a16z 榜单中的几款解题产品,Question.AI 在用户数和收入上排名第四,其实已经算不错的成绩。
而从竞品情况来看,Photomath 和 Mathway 是走得是拍照解题工具路线,AI 会直接给出问题答案;而 Brainly 和 QANDA 则更像是一个服务学生的在线教育平台,拍照解题只是产品中的一个板块,并不算是核心功能。
DAU 和收入都最多的是 Photomath,这款产品由克罗地亚的开发者制作,并在 2022 年 5 月被谷歌收购。拍照解题几乎是这款产品唯一的功能,而且只支持数学问题,全力构建一个长板。无论从正确率上,还是多种解法的呈现上,Photomath 的表现都优于 Question.AI,而且即使是高等数学,Photomath 也可以给出答案。可以说在数学领域,建立了很强的品牌心智。
而 Mathway 的功能和产品设计与 Photomath 非常相似,但不同的是,只有订阅用户才能看到完整的解题步骤。
相比 Photomath 更偏工具的产品设计,Brainly 和 QANDA 则更像一个在线教育平台,支持全学科,但依然以数学为主。
答疑社区是他们最核心的功能,走用户发帖求助,其他用户答疑的模式。对于拍照解题功能,这两款产品都是用户拍照后由 AI 进行识别,并在平台和题库中搜索类似题目,并全部呈现给用户。在这个过程中,AI 只参与识别和搜索的环节,答案则是由社区或题库提供。
其实从体验上,在能够准确作答的前提下,还是 AI 直接解题的产品更符合用户的需求,因为两款产品提供给我的“相似题目”都和我本身给到的题目有差距,并不能直接解决问题。
相比于竞品,其实Question.AI 的产品设计与 Photomath 偏工具的定位更相似。但是从学科方面来看,Question.AI 的 AI 确实更加“博学多才”,多学科支持做得很好,且能够以 AI 直接给出答案,算是形成了差异化,这可能也是其能够起量的一个原因。但在美国市场需求最大的数学题目解答上,有所欠缺,可能会限制它在美国市场的进一步发展。