莱德璞检测CEO关蕾：创业者要永远保持空杯心态

　　人体安全与功效评价检验检测机构中的知名品牌。从一名医生到一名创业者，从一名“企业管理小白”，到如今运营着一个近百人的团队、服务数百家国内外企业的检测机构，创业中的成长莱德璞检测CEO关蕾：，除了不足为外人道的艰辛，更多的是不断累积的经验和心得。回顾创业过程的点滴，关蕾总结了两点——对专业精神的坚持、不间断的学习。

　　关蕾说自己的创业念头其实和自己的性格有关，从小就向往自由，不喜欢按部就班，也不喜欢拘束。在大学毕业之后，关蕾进入了中山大学附属第三医院皮肤科工作。

　　在中大三院，除了日常的门诊、教学外，她还在科室里兼任了有关化妆品人体安全与功效评价检验的项目。在参与项目过程中，关蕾也深刻地意识到专业精神的重要性。这个经验，一直影响到她此后的的创业过程。

　　作为医生，她一直高标准要求自己，在皮肤检测专业方面保持足够的专业水平。作为公司创始人创业者要永远保持空杯心态，她也对团队提出专业性的要求，并以此作为公司发展的硬指标。“这一点是我一直坚持的，从来没有妥协过，”关蕾说，“这样是对客户负责，也是对我们自己负责。”

　　公司先后通过了CMA认证、ISO9001、 CNAS 等实验室质量认证，充分体现了团队的专业能力。专业的态度和专业的能力，公司获得了市场的认可，也走上了发展的快车道。

　　对于创业所遭遇的困难，关蕾认为这是成功路上必不可少的经历。“一开始，我也没预计过会碰到如此多的困难。但是正是不断克服困难，帮助我成长。”

　　作为医生，关蕾对自己的专业有足够的自信，但是作为公司的创始人，如何设定发展目标，如何管理团队，却是她之前很少考虑的问题。面对全新的领域，关蕾在经营公司的同时，把能挤出来的时候都用于学习。

　　公司管理、财务规范、市场开发、销售技巧、业务沟通等等，关蕾的学习不仅仅停留在课堂，每天在与客户、同行的交流与竞争中，她不断在真实的商业环境里，让理论与实践相互验证、相互碰撞。

　　几年的摸索，关蕾在内部管理上理顺了思路——让所有员工都明确公司的愿景、价值观和目标，让每个人在自己的岗位上都得到历练和成长，让每一位员工都有归属感，都能得到个人价值的体现。这样的管理思路让公司上下发生了奇妙的变化，激发出了强大的内驱力。每一个员工围绕着公司的愿景完成自己设定的指标。每一个小指标的积累，则慢慢刻画出团队的美好图景。

　　“我清晰地知道自己的不足，然后通过努力学习去补强，我一直怀抱危机感，不断地学习，充实自己。一直保持空杯的心态，这是我创业中的一大收获，使我的人生受益匪浅。”