2021年实体店经营新思路适合自己的才是最好的!
最近,随着疫情反复,不少城市已经不大太平,回想去年封城封路的情景,相信此刻实体店老板仍心有余悸。可以说,很多商家最大的一场促销就在春节,因为围绕春节开展的备年货、餐饮、旅游、娱乐等消费场景一直是中国最大的一次消费盛会。
然而就目前的情况来看,貌似今年春节外出聚餐购物并不被倡导,对于很多商家来讲,本来想依靠过年整一波利润的,现在希望不大了,收入缩水了,固定成本还得继续支付,我们会发现很多商家已经在开始啃老本了,将过往挣的利润来弥补现阶段的亏损,以寻求转机。
其实也不难理解,很多实体从业者几十年来就干了这一件事,他们习惯于这个生存环境,如果让他们去干其他的,他们也未必在行,风险意识稍微浅一点,抗风险能力弱一点,遇到这种经济下行的情况,无异于被动接受打击。
从今年年初,就有很多培训机构在网络上大肆释放焦虑,虽然他们讲的大道理我们经常听,也许不落地,但是这也不失为一个新的经营思路,很多时候我们败就败在自己做的太好了。
很多人会深陷于自己成功的经验当中而无法自拔,我一直认为人的成功是天时地利人和同时具备,才可能把一件事做成功,做企业和做门店其实花的时间是一样的,很多人认为自己没有那么大的梦想,其实大多数这类人是没有外部环境去刺激他,使他作出改变。
通常人只有生命受到威胁、财产受到损失的时候,大家才会想着去做改变,关乎到生存问题,大家会比谁都跑得快,因为求生欲谁都会有,总体来讲还是过于安逸,享受成果而不是开拓成果。
前阵子我与武汉一位做国际旅游线路的企业负责人A总聊疫情对他们的影响,A总表示本来每年这个时候是出境游最大的季节,他们一年掌握着湖北出境游25%的市场,春节是利润最大的季节,如今,不仅大头收入没有了,平常收入也归零了,大家现在都不敢出去玩儿了。
往往有时候,我们对于已知的困境还比较容易去处理解决问题,但是对于未知的困境一定是恐惧的,因为靠天(变数)吃饭毕竟是不安稳的。如果境外疫情得不到很好的控制,那么对于做出境游的企业来讲无疑是雪上加霜。
在与A总聊天的过程中,他跟我分享到,本来他认为国内疫情已经逐渐控制住了,国外也会很快控制住,但是在中国逐渐恢复正常生活的时候,境外疫情反而反弹的更厉害。他表示,去年疫情发生的时候,他们已经订出去的业务因为没有及时兑现,公司本部连同数百家实体店都跟着受影响了,亏损比较厉害。
他表示,现在公司是靠着前几年挣的利润在支撑着,但是公司又不敢大面积解散,现在倒是门店关了不少,很多旅游顾问转线上接业务,只是这次接的不是境外游,而是省内线以及周边城市的旅游线路2021年实体店经营新思。可即便这样,公司还是依托旅游相关部门的指导文件,在做一些配合政策的旅游线路,毕竟以前境内线对于这些干国际线的人来讲,几乎都是陌生的,他们要做国内,等同于从0开始,再去跟已经杀红眼的其它旅行社竞争市场。
关掉门店,顾问转线上,开始部署社群,上线小程序系统等等,A总公司已经在开始转型,准备以国内市场为主,境外市场只有去守候了。变革很难、很苦,A总一周要去几个城市对接客户资源,面对前所未有的挑战和压力,他一一化解了,现在整个团队虽然还在调整期,但是已然看到希望。
A总的企业和门店是整个疫情环境下中国门店经营的缩影,我们回想那些做餐饮店、KTV、电影院、母婴店以及服务类型的门店,相信大家各有体会。
总部位于上海的母婴企业贝贝拉姆集团近日非常忙碌,这家企业率先带领国内加盟商开始门店打造升级。门头、展区、产品、经营模式,都在全面焕发新生。
通过贝贝拉姆创始人邢品玲朋友圈可以看到,她每天非常忙碌,时刻更新一线门店市场动态,例如 今天皖南地区的门店开始视频号直播带货了,昨天广西地区的门店开始打造网红产品专区了,整个队伍干的热气腾腾,动力十足。
对于实体店来讲,究竟什么样的模式才是最好的,要我来讲,适合自己的才是最好。我们平常看了很多营销视频,也听了很多所谓的大师给的建议,但是你会发现真正干得好的企业,他们也不出来搞培训,反倒是从未干过的人在大力宣传自己的经营观点。
今天要说理论都能整出一大堆,互联网时代从来不缺新词汇,可这些新词汇除了释放焦虑,也没有给大家带来太多的作用路适合自己的才是最好的!。
我们都知道,今天开门店一切都是为了提升用户复购率、认知,在最近火热的社群、抖音、视频号、小红书等平台中,一个门店干好一个平台就已经很了不起了,毕竟人的精力有限,你能做的和关注的事情也有限。
如果一个人连基本盘都保不住,更别谈通过其它项目去补这个缺口了,人的管理风格都是一脉相承的,如果一件事干不好,干什么都会形成阶段性的风格,我们身边这类人并不少,他们还美其名曰“屡败屡战”,其实承认失败并不可怕,承认经营能力弱也没什么,最主要是不去改变不提升,才是最可怕的。
我从贝贝拉姆经营看出了,他们的门店充分链接用户,哪个地方离用户最近,那里一定会有贝贝拉姆人,大家不信可以打开手机试一试我说的准不准。
例如,如果是微信离用户近,你通过微信搜索贝贝拉姆,就会发现很多有关贝贝拉姆的朋友圈、社群图文;如果小红书离宝妈近,你打开小红书搜索贝贝拉姆,也会发现很多账号;还有像抖音平台、快手平台、视频号等等,每一个互联网平台都被贝贝拉姆人攻陷了,于是在总部制作一条图文的时候,上万个门店都是齐刷刷的刷朋友圈,这形成一道靓丽的风景线。
贝贝拉姆通过软件工具链接用户,通过特卖网红爆款与用户建立长期零售关系,正是这一系列的网红品专区打造,视频号直播,社群运营,朋友圈发圈等活动,让贝贝拉姆创新不断,创意不停,这是一个巨大的母婴UGC平台。
中国有30多万家母婴店,但是很多都是单品门店,简称为没有品牌的个体夫妻老婆店,加盟这个行业素来被称为割韭菜的行业,因为流动性非常大,所以很多加盟别的品牌,企业干几年就不干了,这些加盟商就沦为弃儿;或者很多门店经营一段时间后,发现总部价格很高,交了服务的钱也没有看到服务,于是脱离企业,自己去展会找货源独立经营。
我们做任何生意都要回归市场,回归客户,只有秉承一颗服务客户的心,赚钱还要赚人,所有生意都是人与人交流的结果。唯有跟一个有初心的企业,才能在这条路上走得更久。
选择与谁同行,决定了在竞争中能否有能力生存下来,2021年你会怎么做呢?打造网红产品专区维系客户,你需要做吗?通过微信社群链接用户,你需要学吗?启动视频号直播带货,门店需要部署吗?
贝贝拉姆&拉姆小贝全套经营升级,2021年与同行者共赢,专注、专心、专业,聚焦提升经营能力,同心、同力、同得,创造不凡扬帆远航!返回搜狐,查看更多