探讨:家具企业开旗舰店还是守专卖店好
旗舰店和专卖店的区别在于,旗舰店是企业在营销过程中设在某地最高级别的品牌形象展示店,专卖店是专门经营或授权经营某一主要品牌商品(制造商品牌和中间商品牌)为主的零售业态。那对于家具企业来说,发展旗舰店好还是专卖店呢?
据8月公布的《北京市新增产业的禁止和限制目录(2015年版)》让家具企业在北京发展不得不面临这样的抉择:要么依托已有的专卖店维持现状,要么新开旗舰店实现扩张。一些具有品牌实力的家具企业正在以多种方式开设旗舰店,发挥辐射作用,并与原有专卖店形成互动,巩固自己的地位。旗舰店与专卖店的PK,意味着家具渠道模式正在变革,一场新一轮品牌淘汰战也随之打响。
随着“互联网+”思维大行其道,在卖场内开一个专卖店、坐等顾客下单的“卖家”时代已经逐渐远去。专卖店,这种曾经让众多家具品牌做大做强的零售模式正在经受严重考验。9月9日探讨:家具企业开旗,在上海家具展期间举行的中国家具旗舰店模式发展高峰论坛,直接将旗舰店和专卖店两种模式的优劣之争摆到了桌面上。
“目前专卖店店铺面积有限、区域内的辐射能力越来越差,店内设计人员的缺失、产品供货周期长以及消费者难以享受细致服务和购物体验等缺陷,使产品对顾客的吸引力大打折扣。”某品牌家具负责人指出,家具旗舰店凭借自身超大的旗舰展厅、海量产品系列、完善的设计中心与定制中心,以及先进的互联网运营与服务等明显优势,未来将引领家具零售业发展潮流。
纵观最近几年的家具行业,专卖店模式确实遇到了发展瓶颈,很多经销商都在收缩开店数量,一些品牌由于无法维持专卖店的庞大支出而不得不关店。有实力的企业应该开设一个旗舰店,提供全方位的服务,打通零售与工程渠道,带动其他专卖店,共同发展。
旗舰店很好,但不是一般人能玩儿的。没有旗舰店,就相当于一台电脑没有核,其他程序难以协调运行。随着旗舰店逐渐成为流行,家具行业的新一轮品牌淘汰战也随之打响。
据了解,开设旗舰店需要三大条件:一是有良好的地段,位置不好,门可罗雀,开了也会赔;二是有充足的产品与设计,产品匮乏,设计陈旧,旗舰店就成为摆设,不能形成整合效应;三是有足够的实力支撑,没有几百甚至上千万的投入根本无法开设旗舰店,开店后很长时间的培育也要资金支持。
不开旗舰店难以发展,开旗舰店考验实力,这就无形中形成了一道坎:一些品牌实力较小的企业必将淘汰出局。一些小品牌被淘汰后,只有居然之家、红星美凯龙等具有较强实力的家具卖场会生存发展,新增市场零售主体受限,将更加压缩小品牌的立足空间。“不管是旗舰店模式还是专卖店模式,以后最有发展潜力的,是那些有文化特质、带创意色彩的品牌。”业界人士表示,“商业规则是有理性的,家具行业作为典型的创意型行业,未来品牌只会越来越少,集中度越来越高舰店还是守专卖店好,最终存活下来的将是那些将研发、设计融于一体有思想的品牌企业。”
总之,不管是开旗舰店还是专卖店,家具企业都需要保持自己的实力,只有强大的竞争力才能在市场上存活下来,赢得发展。