【调查报告】90后还有哪些未挖掘的社交需求?
首先,从本质上看,社交就是联系。而联系就是解决距离,但是同一个人和A的距离,与和B的距离很多时候不是等距离的,现在的社交关系,除了最常联系的那几个人之外可能全部都是弱连接关系。那我们就需要既能维护现有关系,又能得到周围人信息的方法,由于现代都市生活的快节奏,所以关键的一点就是不需要天天联系。除此之外,以微信朋友圈为例,现在充斥着很多买卖交易、心灵鸡汤,这些信息我们不愿意看到,甚至是厌恶的,然而发送这条更新的人恰好是朋友,一方面不能拉入黑名单,另一方面,对方发送的讯息有时很干货,充满趣味,但如果屏蔽了就无法看到对方的任何更新。
所以,从用户需求角度,我们会很自然的想到是否有一种方法可以屏蔽自己不喜欢的东西,只看到自己感兴趣的内容?
因此我们可以给出一个基本判断:下一个社交需求的关键词就两个字:筛选。也就是说,把所有好友的朋友圈里,自己感兴趣的内容都聚合一起,这个想法是好的,不单是90后,也是大多数人的需求,那该如何实现?单是敏感词屏蔽,就需要很强的内容分析能力,或者可以直接利用大数据监测平时的阅读习惯和喜好?需求到了这里,就遇到了瓶颈,很难突破,当前的大数据也只是炒概念。以上就说明,即便当下的社交产品能满足人们的社交需求,到了一定阶段,还是会发现新的需求,这恰恰和90后善于发现、敏感的心理相切合。
作为当下最具代表性的90后,这个社会给予了他们太多标签:叛逆、另类、自我......但提到社交产品,又不得不说,90后着实是与移动互联网关系最亲密的一代。
根据统计表明,中国的“90后”约有1.4亿,占全国总人口的11.7%左右;而在个人上网设备中,90后用户通常使用的设备是手机,占比接近40%。为此,钛媒记者在一周时间里,采访了17位90后在校学生,以及13位90后在职人群(再次注明,此次调查针对的是两个90后细分群体的小批量田野调查)。
钛媒体对样本人群的走访,本着对于九零后人群在现象层面的观察,希望具有一定的代表性。经过调查和后期的分析,钛媒体团队总结出了90后人群在移动生活中体现的几大特点:
在调查过程中,一位受访者给钛媒体留下了深刻印象。他对钛媒体说:“作为90后,比如我,甚至身边的室友、朋友,找实习或者找工作更注重工作是否开心是否有兴趣,而不是非常在意工资,喜欢晒一切自己觉得厉害的东西,以满足认同感,有种炫耀的心理。”
但这位受访者在深入访谈中同时坦言,有时候看到朋友各种晒幸福,会带来对自己生活状态的不满,由于思绪很敏感,就会觉得很矛盾,甚至是迷茫,不知道自己到底想要什么。
如果说70、80后的成长是跟随着互联网飞速发展的脚步,那么如今这个互联网高度发达的时代,则造就了90后这个特殊群体。
以微信为代表的熟人社交,以秘密为代表的匿名社交,基于地理位置的陌陌,甚至最近比较火爆的短视频社交美拍——这些应用最终能够风靡,根本原因在于:用户分享与猎奇的本质需求和欲望。
当然,光抓住用户心理只是一个开头,从Twitter到Instagram,产品本身都具备新鲜、有趣、有用、好玩儿等特点,才得以有效保持高强度的用户黏性,促使用户互动、分享,同时获得大量UGC内容。
主流社交产品暂且不论,基于兴趣图谱的社交产品就已经数不胜数。每一款社交产品都聚集着独有的人群,形成一个小圈子,每个人根据自己的兴趣,潜意识的为自己贴上标签,选择符合自己个性的圈子,然后在圈子里交流、分享。
如果我们回溯移动互联网之前的历史,如今的线上社群,恰恰是之前线下社交圈的转化,都是以“共同点”来维持关系。但随着我们使用的社交产品越来越多,用户很难不产生厌倦感。当下社交产品同质化过于严重,熟人社交似乎已经没有新意和新玩法。这也正是充满猎奇、刺激的私密社交之所以火起来的原因。
2、伴随微信的开放以及一些社交产品新增更多功能哪些未挖掘的社交需求?,可以看出社交产品几乎是朝着合久必分、分久必合的趋势发展,未来可能有一个简单、闭合的产品替代微信也说不定。
4、90后是一群注意力被分散的群体,但90后有着自己的梦想,沉浸自我表现的他们朋友圈里说梦想担心会被嘲笑,这就需要一个地方(社区),能够让他们大胆的说出自己的梦想。如果这款产品可以为用户提供梦想实现计划,甚至是进度跟踪,这样用户每天打开看到的是自己的进步,会很有自我成就感。
竞争格局:当下社交产品基本满足用户需求,市场趋于饱和,想要改变用户习惯很难,排除几支主流社交产品之外,即便是创新性社交产品推向市场进度也很缓慢,但这样的市场格局下,也让我们可以更好的理解产品、整合资源。
市场时机:社交产品的乱象,很多所谓的硬性需求都是被营销人士炒出来的,禁不起市场和时间的考验,迫使人们需要一款简单、有趣、好玩的产品取代当下的社交方式。
关于竞争优势、产品成功的必要条件,颠覆性的创新将是最大的竞争优势。在营销方面,罗永浩着实是一个值得参考的例子,他自己本身就是一个懂得制造话题、吸引媒体和受众注意力的人物,他很明白用户想什么,善于揣摩大众心理。而且在手机市场饱和,很难突破的市场现状,他的宣传点在于情怀和坚持,不为输赢,只为认真,他所宣传的不再是一款产品,而是凸显了一种情怀。创业难,守业更难已经是再熟悉不过的话题,所谓“剩者为王”说的就是能够在创业路上坚持下来的团队。
事实上,在调查过程中钛媒体团队发现,很多90后不知道自己究竟还有哪些需求没有满足,甚至有人说,如果有一款产品能够每天早晨告诉我该穿什么衣服,买东西该选择哪件,就太好了。这线后的“选择恐惧症”。
90后这个群体,有着巨大的市场潜力,谁先把90后的社交模式琢磨透彻,谁将占领市场高地,然而对于创业团队来说,首先要做的是针对某一个更细分的90后群体,通过精细的数据和调查,得出最简可行产品(MVP),在此基础上扩展,深入优化,从而得出最佳解决方案。
**钛媒体调查团队还将继续提供深入的细分人群调查、研究,欢迎提出你希望看到的调查报告类型及需求。
年青人的性格,不论什么时代,或者说,不论什么年代【调查报告】90后还有,都是有共性的,即:朝气蓬勃,敢想敢干,勇于创新,易于接受新生事物,等等,现在九0后年青人,他们赶上了好时代,互联网快速发展时期,他们掌握着新知识,新理论和新技术,他们有先进的思维,更有时尚的消费理念,对国家而言,他们是最可宝贵的财富,对商家而言,他们是庞大而潜在有待发的市场。