做好销售必须要具备那些技巧呢?
成交顾客只是刚开始,售后才是成交的关键,你的售后做的好会带来老顾客的一直关照,而且还会转介绍新客户,这个裂变很强大
,服务好,在这个不缺产品的时代,你卖的他也有,他卖的你也有,这个时候比的就是服务,你的热情,和你售后做的到不到位有直接关系。
作为一名销售,如果你手中有10个客户,和有100位客户做好销售必须要,若都相对比较精准,那么你开单的成功率显然后者会更高。
你可以根据自己实际情况反复琢磨,看自己在以上3点里,当下最应该发力的点在哪里,然后集中主要精力去做,我认为对于很多销售朋友来说,让自己手中的客户数量成倍增长,是最迫在眉睫的,不仅要数量起来,质量也要跟得上。
比如你销售的机械产品是百万以上级别的,而你总是去小工业园跑规模不大的小厂,那么这样即使你跑到鞋底穿洞,双脚全部磨起泡,客情关系再好,坚持3个月或者半年,你也真的很难开单啊!确定开发客户的方向,是等同于努力开单的,前期要根据自己的产品特性,花时间深入分析,自己的目标客户群是谁,谁有能力购买我们的产品,他们分布在哪里,我怎么才能找到他们...
这一点你需要下功夫自己去好好分析,若你感觉现在好像找客户的方向不大对,那不如您赶紧及时止损,不要再浪费时间下去了。
你跟客户接触,你越是对对方客客气气的,我感觉你越是很难和客户打成一片,你们的关系真的不会很快破冰。
我认为做销售,适当的时候,你不要太过于拘束,比如你去门店拜访客户,恰好遇到客户在吃饭,这时客户已经看到你了,你走也不是,不走也不是,客户马上起来,招呼你一起坐下吃,你吃还是不吃呢?
其实你不妨上桌和客户一起吃吧!吃完了后,主动洗碗或者下次拜访客户前,给客户买些新鲜蔬菜水果,轻描淡语的把它放在客户冰箱里塞满,这样一来一回,你自己都会感觉和客户的关系好像更近一步了...你尽快和客户建立好私人关系,这会缩短你做单的进程,类似方式,你灵活运用。
B:要第一时间确定客户的采购需求,采购流程,我们的产品能不能满足到,以此评估后续如何更好跟进。
C:最好拜访客户前,提前做规划,把时间最大化利用,比如你今天要拜访的客户具备那些技巧呢?,在那个片区,只有客户一家,你大老远跑过去,也许拜访聊完,就要花大半天时间,建议此类客户情况,能电话沟通就电话沟通吧,若无什么特别重要的事情,不建议冒然预约上门拜访。