即便是刘强东和京东，也要先过恐怖谷

　　4月16日晚6点18分，京东的直播间，在线万，而他们看到的那个刘强东，不是刘强东本人，而是：“东哥AI数字人”。

　　为什么会这样？看带货直播，不是应该关心货的价格好不好，质量硬不硬吗？为什么都盯着数字人呢？数字人和真人都这么像了，为什么有的用户还会有情绪？

　　原因有很多。留言区里、新闻里、朋友圈里...很多原因说得都很有道理。但其中有一个，藏得比较深，很容易被人忽略。

　　这个理论说，人类在面对机器人，或者其它“看起来像人，但又不是人”的东西时，大体上可能根据它和人的相似度的不同，产生4种不同的心理。

　　首先，如果那东西，外表、动作上看着有一点点像人，比如和人相似度30%时，人类看到可能会觉得，挺好。

　　那，还想让人类看着更喜欢呢？我再卷一卷，把东西更新换代，精益求精，把和人的相似度提高到60%，是不是赢面更大？

　　当它像人像到了某个临界点之后，人类对它的好感，会突然急转直下，从波峰一头掉进波谷。甚至，看一眼就觉得恐怖、有威胁，进而下意识地排斥、不喜欢。

　　这，也是为什么你在很多恐怖片里，常常能看到布娃娃、木偶、科学怪人......还有，人工智能。

　　今天，很多人看AI数字人时，优先关注的不是它说的话做的事，能不能完成“带货”的任务，而是一遍又一遍观察“像不像”，纠结这个是不是“真人”，可能受很多原因影响。

　　确实。今天的AI数字人，已经在“像人”的路上，走过了好几个阶段。技术上，从2D到3D，从有表情有动作，到能模仿语气能对上口型，每次迭代，都往“像人”的方向，更进了一步。

　　一旦落入，无论话术说得多流利，细节讲得多到位，我看着眼前这个数字人，就是不舒服，不喜欢，不接受。

　　可是，艾媒咨询曾做过预测，预计到2025年，中国虚拟人的核心市场规模，会增长至480.6亿元，它带动的产业市场规模，更是会增长至6402.7亿元。

　　今天，其它的互联网公司，乃至其它的行业，比如游戏开发、电影制作、机器人开发...很多技术发展到后来，也要面临恐怖谷效应的挑战。

　　一旦走到那里，哪怕标注了“此为AI数字人”，都可能有人在留言区里说“不可能。这就是刘强东本人。我都看到他鼻毛出来了。”

　　说来不怕你笑，作为一个理工男，哪怕数字人看起来还没有那么完美，但我一直对AI、对数字人技术很感兴趣。因为效率。