大学生创业故事：3个00后在校大学生运营校园生活服务平台收获满满并且没有影响专业

　　今天，我有幸采访了这个00后大学生团队的负责人何勇同学，整理了他们的创业故事，希望给零点校园创业联盟的同学带来启发。

　　本校的大学生有1万多人，校园外卖的需求很大，这个需求是长期存在的。尤其是疫情环境下，同学们点外卖的需求更加强烈。

　　为了解决本校大多数同学的需求和痛点，何勇有想法把外卖送进学生宿舍里面，想做一个新的校园外卖平台。

　　互联网时代，面对一个机遇，想求证其蕴含的价值，直接可靠的方式就是实践它。小步快跑，开始时做最小的投入，去快速验证项目的可行性。

　　后来，通过朋友推荐，他找到了零点校园创业联盟，借助零点校园的平台系统，搭建了本校生活服务平台。

　　因为校园配送团队人员充足，所以他们能够保证全天的配送效率，从早上9点半到晚上10点，每个时间段有充足的配送人员。

　　本校生活服务平台，是从2020年9月6日开始运营的，以校园外卖为核心，校内食堂、小吃店、校外特色商家，大多数都入驻了本校平台。

　　本校平台已经持续运营了4个月。目前，外卖日订单量基本稳定在1000单左右，日营业额在2万左右。

　　下学期，他们打算拓展本校平台的业务，以校园外卖为主，再以宿舍零食为辅，覆盖更多的用户，也能让团队的收入增加。

　　在何勇的大学校园，除了零点校园平台，还有3个类似的校园平台，怎么才能在众多的竞争对手中脱颖而出？

　　团队负责人制定一个个阶段性的小目标，然后分配任务，大家齐心协力就把自己力所能及、能短期实现的事情，都加速干了起来。

　　因此，他们很少关注竞争对手的动向，坚持把自己团队的服务质量做好就不会缺用户量，甚至可以横扫竞争对手。

　　这是其中一个外卖分餐点的银杏树，树叶从绿油油的，到慢慢变黄，再到慢慢掉落，直到又看着它冒出新芽。

　　第一、争取和商家建立真正的信任，首先要真诚，站在商家的角度多考虑问题，比如考虑他们的需求和难点，帮助他们上架商品、开展店铺的运营活动。

　　第二、商业合作秉承等价交换的原则，你们团队能给商家带来什么好处，同时你们团队又能获得什么利益，遇到讨价还价的客户一定要有让步的底线。

　　第三、洽谈合作要有耐心持续跟进，刚开始餐饮商家们可能会因为不了解咱们直接拒绝，会打击团队成员的积极性，但是一定要脸皮厚点，可以“三顾茅庐”多次拜访，让商家慢慢接受咱们。

　　第四、订单抽成参考当地的市场价，他们学校商家的抽成不固定。运营前期，先合作10家到20家，订单有了起色，再慢慢增加商家的数量。

　　其实，搞定学校商家入驻平台并不难，关键在于入驻平台之后校园生活服务平台收获满满并且没有影响专业，咱们平台能不能给商家带来超越预期的订单量，咱们的配送服务能否满足。

　　第一，校园地推发传单，动员100多位兼职人员发过两次传单，在学生宿舍和其他流量大的地方推广。只要传单做得有吸引力，就能让很多同学关注和使用。

　　第二，总部活动宣传到位，上学期零点总部策划了3次全国性活动，他们团队积极分享传播，也吸引了很多新用户，比如，10月份的大转盘抽奖，11月光棍节抽奖，元旦节玩游戏抽奖。

　　站长团队们做校园推广，不一定要投入很多资金，做好配送服务和售后服务提升口碑，借力总部的营销活动，也能实现用户的增长。

　　何勇觉得，总部提供技术支撑，团队负责校园运营，这种合作模式还是比较不错的，优势互补，加快步伐，有点相见恨晚的感觉。

　　困难时候就是，配送人员不够。每次遇到配送人员不够的情况，团队都会想办法提高效率，何勇和其他负责人也会去配送一些订单。

　　配送问题的解决方案就是，多储备一些兼职。配送团队一直在扩招大学生创业故事：3个00后在校大学生运营，起初只有4个人，一步一步发展到现在100多人。

　　有一次发生了配送速度有点慢的问题，配送人员看到了都会去及时处理，团队小伙伴的努力也获得了相应的回报。

　　现在团队遇到的挑战就是，学校目前没有明确表态，他们正在想办法获得学校老师的支持，校方支持项目才能长期稳定发展。

　　很多时候，要长时间坚持做一件事，在坚持的过程中，你不可避免地会经历挫折和失败，只要你找到解决问题的方法就能挺过去。

　　做校园创业项目，没有影响到专业学习。运营校园平台每一件事都能锻炼自己的能力，可能当时看不见，无形中会慢慢成长很多。

　　大学期间，何勇也参加过很多比赛，校级省级国家级都获得过不同的奖项。大四了，他也签了不错的offer。

　　第二、每个校园站点的主营项目可能不一样。做校园外卖项目，一定要让学生体验感好，商家体验感好，配送效率很重要。

　　做创业项目成功的必要条件可以概括为：做的事情是自己擅长且喜欢的，也是市场长期需要的，在竞争市场中客户愿意花钱购买的。